AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上

AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上

AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上

上周,开家具店的周总找我:"我想找个懂AI的帮我看店,可面试的人都说自己懂AI,我听着都行,不知道该选谁。咋判断谁值钱?"

周总是本地一家家具店的老板,主营沙发、床、桌椅。他想招个懂AI的,可面试的都说得挺好,他不知道咋判断谁真值钱。

AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上

我问周总:"你店里,客户问得最多的是啥?"

周总说:"问'这沙发能不能送货上门''床垫有没有味道''多久能到货',翻来覆去就这些。"

别急着问哪个工具更好

先看客户:客户问送不送货床垫有没有味道多久到货。

再看卡点:听他说懂AI,没看他能不能用到客户问题上。

工具要接的是具体经营动作,不是一句泛泛的提效。

"那这些客户问题,AI能不能答?"

周总说:"能啊,我把答案喂给它,它就能答。"

AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上

"那你看面试的人,是不是该看'他能不能把AI用到客户问题上',而不是听他说'我懂AI'?"

周总说:"对,得看他能不能用起来。"

"那会说的和能用的,你选哪个?"

周总说:"能用的。"

你看,这就是判断AI人才最容易走偏的地方。AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上。

AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上

为什么"能不能用到客户问题上"是判断标准?

很多老板判断AI人才,听他说"我懂AI、我会各种工具"就觉得行。可懂AI和能把AI用到客户问题上,是两回事。

第一,客户问题是"店里最实在的活"。周总店里客户问"送不送货""有没有味道",这是天天要答的。能把这个用AI答好,才是真帮店干活。光懂AI,不知道往哪儿用,没用。

第二,能用到客户问题上,是"看得见的本事"。周总让面试的人,把"客户常问的问题"整理给AI,答得好不好,一试就知道。看得见的本事,才敢判断值不值钱。

第三,判断值钱,不是听他吹,是看他用。周总面试的人都说懂AI,光听分不出高下。让他把AI用到客户问题上,谁用得好,谁就值钱。用起来,才分得出。

AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上

别把工具问题当成业务答案

先落现场:本地家具店真正要处理的是客户问送不送货床垫有没有味道多久到货。

再落资料:我想找个懂AI的帮我看店,可面试的人都说自己懂AI,我听着都行,不知道该选谁。咋判断谁值钱?这类客户原话,要进入客户问题库。

工具能提效,前提是老板先把业务问题说清楚。

你可能会说,我把客户问题给面试的人,他照着念,也算会用吗?不算。看他是不是真懂客户。周总问"客户问沙发放不下咋答",真用过的,答得出门道;照本宣科的,就露馅了。会答和会用,不一样。

所以,判断值钱,先看他能不能把AI用到客户问题上。你可能会说,客户问题让AI答,答错了咋办?所以要有"把关"。周总让新招的人答完,自己每天过一眼。AI答客户问题,人在后面把关,就不会错。用起来,还得有兜底。

具体怎么做:三步判断谁值钱

我跟周总说,三步。

第一步,把客户常问的问题列出来。周总列:送不送货、有没有味道、多久到货。这些是客户天天问的。

第二步,让面试的人用AI答一遍。周总让面试的人,现场把这些问题整理给AI,看答得靠谱不靠谱。用起来,就知道行不行。

AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上

第三步,谁答得好、用得好,谁就值钱。周总挑答得最实在、最懂客户的那个。能用到客户问题上的,才是值钱的。

挑人的时候,挑"答得实在"的。周总不挑说得漂亮的,挑答得客户听得懂的。答得实在,客户才信。实在的,才值钱。

你可能会说,让面试的人现场用AI,他会不会提前准备?会。那就准备得更细地问。问"客户问沙发尺寸放不下咋答""送货超区了咋说",现场答不上来的,就是没真用过。往细里问,问得出真假。

一个月后,他看到了什么

一个月后周总跟我说,他判断准了。

"以前听'我懂AI'就心动,招回来不知道让他干啥。现在看能不能用到客户问题上,新来的把'送不送货''有没有味道'整给AI,客户问了马上答,还答得实在,客户说你们家回得真清楚。"

AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上

他说,最明显的变化是,招的人"用上了"。"以前招的懂AI,用不上,白养着。现在招的能把AI用在客户问题上,客户问啥都答得好,这才是值钱的。"

他还发现,用"客户问题"来判断,省了他挑错的成本。"以前光听说的,挑错了才知道不行。现在让他现场用一遍,行不行一看便知。判断准了,才不白花工资。"

周总还说,招到能用到客户问题上的人,他自己也省心了。"以前客户问啥我都得答,现在AI照着客户问题答,答得清楚,客户还信。能用的人,把我也解脱了。"

周总说,他现在招人,都让试一周。"光面试一场,看不出真假。让他试一周,用AI答客户问题,答得好不好,天天看得见。试出来,才定。"

同城牛怎么帮你判断谁值钱

如果你也像周总一样,面试的都说懂AI不知道选谁,同城牛可以帮你把判断的标准立起来。

AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上

不是听他说懂AI,而是先帮你把客户常问的问题列出来,让他现场用AI答一遍。能不能用到客户问题上,一试就知道值不值钱。

你现在可以先做一个自查:你判断AI人才,是听他说"我懂AI",还是看他"能不能用到客户问题上"?如果是前者,先改成后者,人才就分得清了。让他现场用一遍,一试便知。

AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上。能用到客户问题上的,才是真值钱。用起来,才分得出。

AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上

周总现在常说:"值钱的人,是能把AI用起来的人。"客户问题是最实在的活,能用AI答好,就是值钱。会说的多,能用的少。

AI行业值钱的人怎么判断?先看他能不能把AI用到客户问题上。能用到客户问题上的,才是真值钱。用起来,才分得出。

如果你想拿一份怎么整理客户问题的表,可以在留言区扣"客户问题库自查表",我们发你一份,你先列出来客户常问的。

内容工厂搭建SOP怎么用

选题流水线:从客户原话里找真正要回答的问题。

素材流水线:把案例、聊天和业务资料整理成可调用材料。

生产与分发:让内容有判断、有证据,也有下一步。

同城牛做 AI 营销,不是让老板再追一个工具,而是先把客户问题、内容素材和团队跟进整理成可以反复调用的资产。

如果你也想先把这条链路跑起来,在留言区扣内容工厂,把这套《内容工厂搭建 SOP》发给你。

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